Veriyi Kullanarak 4 Farklı Yol ile Online Satışlarınızı Arttırın

Veriyi Kullanarak 4 Farklı Yol ile Online Satışlarınızı Arttırın

Veriler, e-ticaret markalarının tuğla ve harcına benzerler. Online ürünler satan markalar, yalnızca satış rakamlarından değil, aynı zamanda gösterimlerden, tıklama oranlarından, hemen çıkma oranlarından ve diğer pek çok veri noktasından da fikir edinebilir. Her resmi, reklamı ve ürün açıklamasını optimize etmelerine yardımcı olmak için sürekli bir ziyaretçi akışına sahiptirler.

Ancak, çoğu marka yalnızca e-ticaret verileriyle yapabileceklerinin yüzeyini çiziyor, çünkü yalnızca kendi verilerine odaklanıyorlar. Satışları en üst düzeye çıkarmak isteyen üreticilerin kendi web sitelerinin ötesine bakmaları ve ürünlerini satan perakendecilerden gelen verilerden yararlanmaları gerekir.

Kulağa korkutucu geliyor, ancak perakendecilerden gelen veriler olmadan, insanların ürünlerinizle online olarak nasıl etkileşim kurduğunun büyük resmini kaçırıyorsunuz. Teknoloji gelişmeye devam ettikçe, bu fark yalnızca e-ticaret verilerinin tüm potansiyelinden yararlananlar ile büyümeyen markalar arasında büyüyecek.

Şu anda, markalar, müşterilerin alışveriş deneyimini geliştirmek, satın alma davranışlarını öğrenmek, markalamayı izlemek ve kampanyalarını optimize etmek için online perakendecilere ait verileri kullanabilir; bunların hepsi satışları artırmanıza yardımcı olur.

Aşağıda, satışları artırmak için e-ticaret verilerini kullanmak için dört gelişmiş ipucu verilmiştir.

1. Satın Alma Yolunu Kolaylaştırın
Ürün sayfanız kendi web sitenizde ne kadar iyi olursa olsun, bazı tüketiciler en sevdikleri online perakendeciden satın almayı tercih eder. Müşterilerin markanıza sadakatı olmalıdır. Bunun için müşteriler için bu avantajları sağlayabilirsiniz.

BEDAVA İki Günde Kargolama
Yüzlerce veya binlerce doğrulanmış yorum ve derecelendirme
Ödül programları
Online satın alma ve mağazada alım kolaylığı (BOPIS)
İnsanları kendi web sitenizde tutmak ve satışlarınızı riske atmak için savaşabilir veya e-ticaret ekosisteminin çeşitliliğini benimseyebilir ve ziyaretçilerinizin ürünlerinizi nereden ve nasıl satın almak istediklerine karar vermesine izin verebilirsiniz.

Birisi bir perakendecinin web sitesine girerse ve ürününüz stokta kalmazsa ne olur? Veya fiyatı web sitenizde listelenenden daha yüksek? Muhtemelen satın almamaya ya da daha kötüye gitmeye karar vereceklerdir – rakip bir ürün alacaklar.

Bu nedenle gittikçe daha fazla üretici, fiyatlandırma ve stok bilgilerini gerçek zamanlı olarak perakende ortaklarından otomatik olarak çeken bir yazılım kullanmaya başladı, böylece verileri ürün sayfalarında görüntüleyebilirler. Bu, tüketicilerin ürünlerinizi tercih ettikleri şekilde satın almalarını ve aynı zamanda çıkmaza göndermemenizi sağlar.

Bu üreticiler, ürünlerine ulaşmak için aldığı tıklama ve arama sayısını azaltarak, insanların satın alma niyetinden yararlanıyor. Ziyaretçilerinin çatlaklardan düşmeleri veya fikirlerini değiştirmeleri için daha az fırsat var. Bu markalar insanları, ürünlerini gerçekten satın alabilecekleri perakendecilere gönderdiklerinden, müşteri haline gelen ziyaretçi sayısını önemli ölçüde artırıyorlar.

2. Tüm Müşteri Yolculuğunu izleyin
Birinin Google reklamınızı tıkladığını veya e-postanızı açıp ürün sayfanıza tıkladığını düşünün. Ürününüz hakkında biraz araştırma yaptıktan sonra, bireyin ürünü almaya karar verdiğini düşünün. Yani müşteri Walmart.com’a atladı ve sonra ne olacak?

Müşteri ürününüzü satın alıyor mu?
Alışveriş yapan kişi bir rakip için ürününüzü atıyor mu?
Alışveriş sepetine başka neler giriyor?
Müşteri hangi tamamlayıcı ürünleri satın alıyor?
Online perakendecilerin verileri olmadan, üreticilerin pazarlama kampanyalarının ne kadar iyi – ne kadar kötü – olduğundan emin olamazlar. Tek görebileceğiniz, tüketiciler kampanyalarınızın bir sonucu olarak perakendecilerden satın alsalar bile, kendi web sitenizin balonunda ne olduğu.

Üreticiler perakendecilerin web sitelerinden veri alan araçları kullanarak gizemi kaldırabilir. Bu araçlar, tüketicilerinizin pazarlama varlıklarınızdan web sitenize, perakende iş ortaklarınıza, satın alma işlemlerine kadar yollarını takip etmenizi sağlar – böylece kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini görebilirsiniz. Bu, çabalarınızı size en büyük yatırım getirisini sağlayan kampanyalara odaklamanıza yardımcı olur.

Ek olarak, bazı araçlar üreticilere sepet düzeyinde veri sunarak, müşterilerinizin ürünlerinizle birlikte ne satın aldıklarını ve ne kadar harcadıklarını öğrenebilirsiniz. Tüketiciler tatbikatınızı rakiplerin tatbikat uçları ile mi satın alıyor? Ev güvenlik kameralarınızı beşik, çocuk bezi ve diğer bebek malzemeleriyle birlikte alıyorlar mı? Bunun gibi içgörüler bir araya getirme fırsatlarına ve hatta yeni ürün gruplarına yol açarak rekabetinizden daha fazla satış yapılmasını sağlayabilir.

3. Markanızı Vitrinlerde Birleştirin
Birinin ürününüzle çok ilgilendiğini varsayalım, ancak bir ödül programından yararlanmak için bir satıcıdan satın almak veya yorumları okumak istediğini varsayalım. Müşteri, bir süredir web sitenizde ürününüzü araştırır ve ardından Amazon’da aramaya başlar. Veya Hedefle. Ya da her yerde. Müşteri diğer ürün sayfalarına ulaştığında, görüntüler biraz farklı olabilir. Veya isim farklı görüntülenir. Veya açıklama tam olarak doğru değil.

Bunlar küçük farklılıklar gibi görünebilir, ancak bir sayfanın doğru ürünü gösterdiğinden şüpheleniliyorsa, tüketici başka bir yere tıklayacaktır. Kimse nakavt için para ödemek ya da modası geçmiş bir modelle takılmak istemez. Birden bire bir satış kaybettiniz – ürününüz alışverişçinin istediği gibi olmadığı için değil, perakende ortağınız bir ay önce gönderdiğiniz yeni marka varlıklarını yüklemediği için. Veya kendi markanızı güncellediniz ve yeni varlıkları perakende satış ortaklarınıza göndermeyi unuttunuz.

Sattığınız çok sayıda ürün ve birlikte çalıştığınız birçok online perakendeciyle, marka izlemesi imkansız bir görev gibi gelebilir – ama böyle olmak zorunda değil. Yine bugün birçok marka bu sorunu çözmek ve satışları artırmak için online perakendecilerin verilerinden yararlanıyor.

Gelişmiş teknolojiyi kullanan üreticiler, ürünlerinin yanında görünen tüm kopyaları, görüntüleri, videoları ve diğer varlıkları görebilirler. Daha da önemlisi, verileri toplayabilir ve perakende ortaklarının mevcut marka kılavuzlarına ne kadar iyi uyduğunu görebilirler.

Markanızın ve ürünlerinizin göründükleri her yerde tutarlı görünmelerini ve hissetmelerini sağlayarak, eski resimlerin, yanlış kopyaların ve diğer tutarsızlıkların yarattığı sürtünmeyi gidermeye yardımcı olursunuz.

4. En Çok Dönüştürülen Perakendecilere Öncelik Verin
Açıkçası, insanları online olarak ürününüzü temsil eden korkunç bir iş yapan veya ürün sayfasını yalnızca dönüşüm sağlamayan bir satıcıya göndermek istemiyorsunuz.

Belki de ürün sayfanızda, perakendeciyle kötü deneyimi olan ya da ürününüzle ilgisi olmayan şeylere itiraz eden kişilerden bazı kötü yorumlar vardır. Orada alışveriş yapanlar bu sayfadaki satışları kaybetmekle kalmaz, bu tüketicilerin sizi başka yerlerden düşünmelerini engeller.

Veya belki de bir satıcı, rakiplerinizin ürünlerini ürün sayfanızda tanıtmaktadır.

Öte yandan, perakende satış ortaklarınızdan bazıları muhtemelen olağanüstü bir iş yapıyor. Yıldız değerlendirmeleri ve güncel markaları var ve her zaman alakalı eklentilerinizi tanıtıyorlar. En önemlisi, satış yapıyorlar.

Bu bilgiyi, hangi perakende satış ortaklarının yatırım yapmaya ve teşvik etmeye değer olduğuna ve kimi bırakmanız gerektiğine karar vermek için kullanabilirsiniz. Web sitenizde “nereden satın alınabilir” widget’ınız varsa, almayanları dönüştüren ve indirgeyen satıcıları yükseltebilirsiniz. Bu, ürün sayfalarınızı vuran ziyaretçileri dönüştürmede ve sonuçta artan satışlarda en iyi sonucu elde etmenizi sağlar.

Büyük Resmi Görmek İçin Verileri Kullanın
Online perakendecilere sahip birden fazla ürün sattığınızda, kendi web sitenizden topladığınız veriler sizi yalnızca alabilir. Hangi perakendecilerin ürününüzde stokta olduğunu göremiyorsanız, bu da ürünlerinizi en iyi şekilde temsil ediyorsa veya ziyaretçiler bile dönüşüm sağlıyorsa, satışlarınızı kaybedersiniz.

Dönüşüm optimizasyon platformları her gün yeni, daha güçlü veri çözümleri geliştiriyor ve teknoloji meraklısı markalar, verileri kullanmak ve satışları artırmak için daha fazla yol buluyor. E-ticaret dünyasında, veri devrimi sona ermedi.

About Blog Admin

Bunlara Bakmak İster misiniz?

Markanız İçin Hangi Sosyal Ağın Daha Uygun Olduğunu Nasıl Bulunur?

Markanız İçin Hangi Sosyal Ağın Daha Uygun Olduğunu Nasıl Bulunur?

Markanız İçin Hangi Sosyal Ağın Daha Uygun Olduğunu Nasıl Bulunur? Sosyal medya pazarlama çalışmaları yaparken …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir